Formación seguridad laboral 157
Articulo Tecnico
Seguridad laboral y riesgos psicosociales, una responsabilidad organizacional
Daniela Campos Schwarze Jefa del Departamento de Riesgos Psicosociales ACHS
El trabajar es uno de los aspectos esenciales del ser humano adulto. Desde el punto de vista del fomento de la salud psico- lógica, el trabajo tiene un valor inmenso: nos ayuda a construir identidad, nos sitúa dentro de un sector social, nos permite ejercer aptitudes y obtener nuevos conocimientos, amplía una red social de apoyo y crea una estructuración del tiempo, del día a día. El mismo Freud definía a la salud como “Lieben und arbeiten”, es decir “la capacidad de amar y trabajar”, explici- tándolo como una actividad esencial de la vida adulta. Por otra parte, Christophe Dejours (2010) refiere que “no hay trabajo neutro para nuestra salud mental” y esta es una frase que tiene un peso enorme a nivel psicológico: se refiere a que, al momento de trabajar, el ser humano no puede que- dar indiferente a su trabajo, este influirá en él invariablemen-
La intervención en contra del estrés, previniendo la exposición a riesgos psicosociales, es tarea de todos
Factores de riesgo psicosocial Los riesgos psicosociales son entendidos como todas las situa- ciones y condiciones laborales que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del trabajo y la ejecución de la tarea. Estos factores pueden afectar en forma negativa el bienestar y la salud física, psíquica y/o social de los trabajadores, su calidad de vida y eficiencia en el trabajo, así como influir de manera po- sitiva o negativa en sus conductas de seguridad. Los principales factores de riesgo psicosocial a los que se pueden ver expues- tos los trabajadores: Organización y condiciones del empleo: se refiere a mate- rias de seguridad y estabilidad en el trabajo, formas de co- municación y acceso a la información y ausentismo por en- fermedad. Trabajo activo y desarrollo de habilidades: se refiere a las posi- bilidades de desarrollo en el trabajo, control de los tiempos, li- bertad para la toma de decisiones e integración en la empresa. Demandas psicológicas: éstas se tratan de exigencias de tipo cuantitativas y emocionales, además de esconder emociones, sensoriales y cognitivas. Relaciones al interior del trabajo: se refiere a la calidad de la relación y el apoyo social de los superiores, la relación con los compañeros de trabajo y apoyo social de los mismos. Doble presencia: esta categoría alude a la preocupación que las tareas del trabajo doméstico y/o familiar producen en el trabajador.
te. Ya sea para bien o para mal, el trabajo nos marca como seres humanos; sin embargo, al pensar en él siempre debe- mos tener en cuenta que somos trabajadores en un medio ambiente específico que nos influye de una manera particu- lar, es imposible tratar de entender al ser humano si no en- tendemos su contexto. Al momento de hablar de seguridad laboral generalmente el discurso se centra en el trabajador, en su falta de experien- cia o en su “exceso de confianza”, sin tener en cuenta como la organización en la que está inserto ese trabajador es la que refuerza o castiga las conductas seguras o inseguras. Es en ese sentido que los accidentes son una consecuencia del sistema organizacional en diversos sentidos muy concretos: las orga- nizaciones ponen las condiciones físicas que permiten, sostie- nen, favorecen o impiden los accidentes. De esta forma, las organizaciones proveen los procesos de trabajo y las relacio- nes laborales que generan, aceleran o desaceleran la aparición de accidentes. Una forma de hacerse cargo de la seguridad de los trabajadores es tener en cuenta el contexto en el que es- tos realizan su trabajo, específicamente de los riesgos psicoso- ciales a los que están expuestos.
126 Febrero 2018
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