Estudio la contratación de Seguridad por el Sector Público

LA CONTRATACIÓN DE SEGURIDAD POR EL SECTOR PÚBLICO

La relación entre subrogación y precio y su impacto en la calidad del servicio de se- guridad, puede verse en áreas diferentes de la vigilancia, como es el mantenimiento de sistemas. El personal de estas empresas, no incluido en el convenio colectivo, puede ser desplazado por el nuevo adjudicatario de un contrato de mantenimiento, que decide aba- ratar los costes utilizando personal menos cualificado, en detrimento de las garantías de buen funcionamiento de los sistemas. Obviamente, esta situación sólo puede revertirse exigiendo los requerimientos técnicos precisos y valorando el servicio a contratar en sus justos términos de calidad y precio. En cualquier caso, resulta evidente que la subrogación desvirtúa las características par- ticulares de las empresas, por los procesos de transferencia de personal que se producen al cambio de titularidad de los contratos. Es, además, muy perjudicial para la fidelización del empleado con la empresa de seguridad para la que trabaja, pues a través de los distintos procesos de licitación van pasando de la empresa X a la Y, de ésta a la Z, vuelven a la X y, posteriormente, a la W. Desde el punto de vista del contratante, cuando el servicio requiera especiales habili- dades, puede ser preferible que, aunque cambie la empresa proveedora, se mantengan los vigilantes pese al encarecimiento del servicio por la antigüedad acumulada. Por el contra- rio, para usuarios cuyos servicios no requieran una especial cualificación, podría ser más rentable, que no hubiera subrogación, por el abaratamiento que produciría la menor anti- güedad, sin merma de la calidad del servicio. Hasta tal punto es así que algunos pliegos de licitación, imponen ciertos porcentajes de renovación de la plantilla durante la vigencia del contrato, con el fin de evitar el encarecimiento por incremento de la antigüedad.

La subrogación puede representar un peligro para el ejercicio profesional de los vigilantes sin antigüedad bien formados y motivados, porque se prescinde de ellos por los costes de indemnización, sin atender a la diligencia con la que puedan estar prestando su servicio

Por otra parte, la subrogación tiende a producir un efecto de fidelización del vigilante con el cliente más que con la empresa que paga su nómina, porque una buena relación con aquél garantiza su permanencia en el puesto, aunque cambie la empresa de seguridad pro- veedora, mientras que ésta tenderá a desprenderse de él en cuanto pierda el servicio. Pre-

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ANÁLISIS PERÍODO 2007-2017. Fundación Borredá